الأسئلة الشائعة

WeCare System نظام سحابي لإدارة العيادات والمراكز الطبية وعيادات الأسنان ومراكز التجميل في فلسطين والوطن العربي. هو برنامج تستخدمه العيادات وليس جهة تقدم خدمات طبية: يدير المواعيد وملفات المرضى والسجلات الطبية والحسابات والفواتير والمدفوعات والتقارير وتذكيرات واتساب والرسائل النصية، باللغتين العربية والإنجليزية.

يعمل WeCare System على نظام سحابي آمن من Amazon Web Services، فتعمل العيادة من المتصفح على أي كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف دون تركيب خوادم. يدخل الأطباء وموظفو الاستقبال وبقية الطاقم بحساباتهم وصلاحياتهم، وتكون معلومات العيادة متاحة في أي وقت ومن أي مكان.

بيانات المرضى مستضافة على بنية Amazon Web Services السحابية، والاتصال بالنظام مشفّر عبر HTTPS، ولا يصل إلى بيانات العيادة إلا مستخدموها. لكل مستخدم دور وصلاحيات، فيرى كل موظف ما يحتاجه عمله فقط. تواصل معنا لمعرفة تفاصيل الاستضافة والنسخ الاحتياطي لعيادتك.

تسجيل كافة معلومات المريض وعرضها بطرق ذكية وسريعة. إدارة المواعيد والحجوزات. إدارة إيرادات ومصاريف العيادة بشكل كامل مع التقارير الهامة لكل عيادة. تذكير المرضى برسالة نصية أو واتساب قبل الموعد لضمان أفضل حضور. إدارة الاستقبال في العيادة وتسهيل التواصل بين السكرتارية والأطباء وفرز المرضى حسب الغرف المتاحة. إدارة طاقم العيادة وتعيين المهام للموظفين وإدارة الإجازات. تسجيل الأعمال السنية على مخطط أسنان تفاعلي بالرموز المعتمدة عالمياً. إصدار الوصفات الطبية من قائمة الأدوية المسجلة بالنقابة. إدارة الفحوصات والنماذج مع إمكانية طلب الفحوصات والأشعة من الأطباء.

تستخدم عيادات في مختلف مناطق فلسطين WeCare System، ولأنه نظام سحابي بالعربية والإنجليزية يمكن للعيادات في باقي الوطن العربي استخدامه أيضاً.

تحجز العيادة المواعيد في تقويم كل طبيب داخل WeCare System. يساعدك نظام تسجيل الحضور على معرفة المواعيد الفائتة ونسبة الحضور اليومية، ويمكنك تنبيه المرضى بالرسائل النصية أو واتساب قبل مواعيدهم وتذكيرهم بالمواعيد الفائتة. لا يحجز المرضى من خلال هذا الموقع: للحجز تواصل مع العيادة مباشرة.

نعم. إذا احتاجت عيادتك ميزة خاصة بطريقة عملها، تواصل معنا لنناقش إضافتها.

اتصل أو راسل فريق WeCare System على الرقم +970 569 384 001، أو استخدم نموذج التواصل في هذا الموقع. الدعم متاح بالعربية والإنجليزية.

نسعى للرد على جميع الاستفسارات خلال 24 ساعة.

WeCare System برنامج لإدارة العيادات وليس خدمة طبية، ولا يمكنه المساعدة في حالات الطوارئ. اتصل برقم الطوارئ المحلي أو توجّه إلى أقرب مستشفى. إذا كنت مريضاً في عيادة تستخدم WeCare System فتواصل مع العيادة مباشرة.

أرسل ملاحظاتك عبر نموذج التواصل في هذا الموقع أو عبر واتساب على الرقم +970 569 384 001. يراجع الفريق كل اقتراح يصل من العيادات.

نعم. يتوفر تطبيق لـ WeCare System، ولأنه نظام سحابي يعمل أيضاً من المتصفح على الهواتف والأجهزة اللوحية.

يحفظ WeCare System السجلات نيابة عن العيادات. إذا كنت مريضاً فاطلب نسخة من سجلاتك من عيادتك. يفتح موظفو العيادة ملفات المرضى في WeCare System بحسابات المستخدمين الخاصة بهم.